湖南法院网讯 为有效化解物业领域矛盾纠纷，减少诉讼增量，切实提升基层治理效能，近日，耒阳市人民法院与耒阳市物业协会联合召开物业纠纷调解工作座谈会，聚焦物业协会调解委员会工作难点、堵点，共话调解效率提升与效果强化举措。

　　 会上，物业协会调解委员会主要成员围绕工作实际坦诚交流。据周满生会长介绍，调解委员会现有7名成员，成立初衷是源头化解物业纠纷、降低相关案件数量，但目前面临“案源少、群众信任度不足”的现实困境。李伟副会长提出，希望法院能提供专门调解办公室并给予正式“名分”，为调解工作开展筑牢基础；徐述意副会长坦言，委员会当前调解效果未达预期，核心症结在于工作思路不清、流程机制不成熟；其他成员也踊跃发言，认为需要加强物业项目验收管理、加大物业费政策宣传力度，同时提升调解员业务专业水平。

　　 针对调解委员会提出的困难与诉求，耒阳法院结合物业纠纷案件“矛盾多、种类杂、纠纷频”的特点，给出针对性解决方案并明确支持举措。耒阳市人民法院审委会专职委员龙晔雅指出，物业纠纷调解是基层社会治理的重要环节，机构成立后需着力提升实效，通过“先行调解+诉讼兜底”模式，让更多纠纷化解在诉前。耒阳市人民法院立案庭庭长张志方强调，法院将与调解委员会强化协作，一方面提供专门调解场所，明确调解工作定位，赋予调解工作更足“名分”；另一方面建立案件推送制度，法院将筛选部分物业案件交由协会调解，同时鼓励协会主动拓宽案源渠道，提升自主接收、化解纠纷的能力，共同聚焦调解成功率提升。此外，法院还将在业务指导、流程规范等方面给予支持，助力调解委员会提升专业水平。

　　 此次座谈会搭建了法院与物业协会的常态化沟通桥梁，明确了双方协作方向。下一步，耒阳法院将与市物业协会深化联动，从场所保障、业务指导、案源对接等多方面发力，推动物业纠纷调解工作制度化、规范化开展，让调解成为化解物业矛盾的“第一道防线”，切实为群众排忧解难，维护基层社会和谐稳定

　　

　　

原文链接：http://hngy.hunancourt.gov.cn/article/detail/2025/11/id/9071276.shtml
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