今年以来，德宏傣族景颇族自治州陇川县人民法院立足县域治理实际，紧扣“司法为民、公正司法”工作主线，以新时代“枫桥经验”为指引，聚焦基层治理、多元解纷、矛盾纠纷前端治理和多维普法四大关键环节，创新举措、精准发力，将司法服务深度融入基层治理全过程，以实打实的司法行动化解矛盾、守护民生、护航发展，用责任与担当书写了一份有温度、有力度、有实效的基层治理为民答卷。

　　

　　“综治中心＋法院”共发力，谱写基层治理新篇章

　　

　　陇川县法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，主动融入综治中心建设，不断探索“综治中心+法院”多元解纷新模式，推动矛盾纠纷实质性化解。今年4月18日，陇川县综治中心挂牌正式运行，陇川县法院主动谋划、积极参与，选派1名员额法官、1名法官助理、1名书记员入驻县综治中心，日常开展法律咨询服务、委托调解、司法确认、指导调解、以案释法等工作，助力综治中心高效化解各类矛盾纠纷。

　　

　　

　　

　　构建“法院＋N”联动体系，多元解纷显实效

　　

　　陇川县法院坚持系统治理、协同共治理念，联动多部门搭建专业化、多元化纠纷化解平台，联合工商联、妇联、工会等单位精准设立行业性、专业性人民调解组织，针对不同领域的纠纷特点提供靶向调解服务。同时，重点打造涉企民商事纠纷联合调解室，整合司法、行政、行业协会等多方资源，构建“法院引导、多方参与、调解优先、诉讼断后”的全链条治理路径，实现矛盾纠纷源头预防、前端化解、后端保障的闭环管理。

　　

　　

　　在某物业公司与某小区业主的系列物业服务合同纠纷案件中，物业服务质量争议引发多户业主集体拒缴物业费，当事人双方对立情绪尖锐且涉及人数众多，若处置不当易引发群体性事件。陇川县法院立案庭第一时间启动多元解纷机制，将案件委派至涉企民商事纠纷联合调解室专攻化解。调解员秉持客观公正原则，一方面深入小区实地走访排查，全面梳理物业服务短板，现场督促涉事物业公司制定整改方案、提升服务质量；另一方面逐一对业主开展法治宣讲，细致阐释《中华人民共和国民法典》中有关物业服务合同的权利与义务条款，耐心疏导当事人双方对立情绪、化解认知分歧。通过“背靠背沟通释疑+面对面协商共识”的灵活方式，最终促成当事人双方达成一致的和解协议，既保障了物业公司合法权益，也维护了业主切身利益，真正实现“案结事了人和”。该案因“多元联动实质化解纠纷、精准平衡各方权益、有效推动行业治理”的典型示范意义，成功入选最高人民法院多元解纷案例库，为全国同类纠纷的高效化解提供了可复制、可推广的“陇川经验”。

　　

　　恪守“谁办理、谁督促”原则，筑牢矛盾纠纷前端治理根基

　　

　　陇川县法院以“切实解决执行难”为导向，深耕矛盾纠纷前端治理，严格恪守“谁办理、谁督促”工作原则，将督促履行工作贯穿案件办理全流程，确保矛盾纠纷前端治理落地见效。

　　

　　

　　

　　案件审结后，陇川县法院法官同步向当事人送达民事调解书、民事判决书与督促履行义务告知书、判后告知书，清晰明确履行义务的期限、方式及拒不履行的法律后果，充分履行释法告知义务。针对有履行义务的当事人，法院工作人员通过电话催告、上门沟通、送达文书、释法说理等多种形式，积极协调当事人在强制执行程序启动前主动履行义务，最大限度减少进入强制执行环节的案件数量。

　　

　　此外，法官在办案之余，持续跟进案件履行情况，通过电话、微信、短信等便捷方式常态化督促负有履行义务一方的当事人及时履约，将释法说理、情绪疏导工作做到案件审理的“最后一公里”。同时，陇川县法院健全完善督促履行电话回访机制，精准掌握案件当事人履行义务的进度，规范建立履行情况台账，实现“一案一跟踪、一案一登记”，切实提升主动履行率，从前端化解执行压力，筑牢司法公信力根基。

　　

　　绘就多维普法图景，传递司法为民温情

　　

　　陇川县法院主动延伸司法职能，以多维普法赋能基层社会治理，推动司法服务从“办案”向“治理”延伸。选派优秀员额法官担任“法治副村长”“法治副校长”“法治辅导员”，构建全方位、多层次的司法服务体系。深入开展“法治六进”活动，精准对接校园、乡村、企业、市场等不同场景需求，开展形式多样的法治宣传和纠纷化解工作。走进农产品交易现场，围绕买卖合同、侵权责任等高频纠纷开展普法宣讲；走进校园，结合“开学第一课”为青少年普及未成年人保护、预防违法犯罪等法律知识；深入群众家中，现场调解婚姻家庭、邻里等纠纷，将矛盾纠纷化解在田间地头、房前屋后，以司法力量激活基层治理活力，助力构建共建共治共享的基层社会治理新格局。

　　

　　

　　

　　下一步，陇川县法院将持续深耕法治实践，不断创新治理模式、提升服务效能，以更实举措化解矛盾纠纷，以更优服务回应群众期盼，用司法智慧和担当续写基层治理新篇章，让法治之光照亮千家万户，为陇川县经济社会高质量发展筑牢坚实司法屏障。

　　

　　

原文链接：https://fy.yngy.gov.cn/article/detail/2025/12/id/9115077.shtml
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