云南省公证行业持续开展法律服务“聚焦民生福祉”活动，聚焦聚力重点任务，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，既立足眼前、解决群众“急难愁盼”的具体问题，又着眼长远、完善解决民生问题的体制机制。

　　近日，当事人到云南省文山州七都公证处咨询办理继承公证时表达了自己的难处：婆婆已经98岁高龄，乘车不方便，无法前来公证处办理业务。公证员介绍了七都公证处对行动不便、年迈体弱的当事人提供免费上门服务的便民举措。审慎审查材料并预约上门时间后，公证人员乘车来到距文山30公里的当事人家中，面对少数民族办事群众语言交流不通等困难，积极联动当地村民委员会，为行动困难、语言不通的少数民族办事群众开辟绿色通道上门办理公证。通过村民委员会工作人员的翻译，公证员耐心细致地与老人进行沟通，详细地为老人解读法律文书的内容，询问老人的真实想法，并向其解释了办理继承公证的法律意义和后果，在确定老人的真实意愿之后，依法依规办理了继承公证。

　　下一步，全省公证行业将始终坚持以人民为中心的发展思想，深度开展“我为群众办实事”实践活动，深化为民服务解难题，聚焦人民群众“急难愁盼”的突出问题，强化为民惠民便民的实招硬招，进一步打通为民服务的“痛点”“难点”“堵点”，努力提供多样化深层次宽领域的法律服务产品，持续推出便民利民、智慧智能的新举措。