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一件事一次办沈阳31项司法政务服务事项“即来即办”

时间:2022-07-22 来源:辽宁省司法厅 作者:佚名 浏览量:

  

  

  

  “今天办证非常顺利,感觉很快。我来一趟就全办完了,真的实现了‘最多跑一次’。”近日,在沈阳市政务服务中心市司法局行政审批窗口前,申请人孙先生一次就办好了审批事项。

  前不久,孙先生的律师事务所合伙人提出退伙,孙先生不了解申请的流程和所需材料,事情有些急,就打电话咨询。“司法局工作人员详细告知我如何在网上申办,并告诉我材料合格后在执业证副本上加盖变更章就可以了,即来即办。”孙先生说。

  在沈阳市政务服务中心D区的司法行政审批窗口,前来大厅内办事的人流量并不大。“‘全程网办’就是不必来窗口,登录沈阳政务服务网就能网上申报,申报后我们在网上为您办理,对申请材料不齐全或不符合法定形式的,会‘一次性告知’申请人。”现场工作人员告诉记者。“对于来到窗口办理的,我们提供全程‘帮代办’服务,帮助申请人申报。”随后,在工作人员的指引下,记者登录了沈阳政务服务网,按照操作流程成功“模拟”申报了律师执业证遗失补证的全过程,方便快捷。如今,审批事项都可以登录沈阳政务服务网申报办理,就像网购一样方便,工作人员每天都会登录后台页面进行办理,在工作日48小时内预审处理,对于到窗口提交材料的严格按承诺时限办理,切实做到线上、线下审批工作方便群众。

  值得一提的是,在提升网上政务服务能力的同时,沈阳市司法局始终注重维护民生应有的司法温度。通过实施“好差评”制度,将政务服务的评价权交给群众。

  据了解,沈阳市司法局采取多种措施提高政务服务便民化程度。减少审批后台流转环节,将38项事项审批权限授权至部门负责人;缩短事项审批时限,将一般事项审批时限压缩至法定时限30%以内,“即来即办”事项由5项拓展至31项,简易事项全部“即来即办”;方便企业群众办事,将44项政务服务事项列入“省内通办”事项清单,实现“跨区域、跨层级”通办;依托“线上办”“一窗办”,实现“一次告知、一表申请、一窗受理、一次办好”的套餐式服务,构建“一件事一次办”便民利企服务体系。


原文链接:http://sft.ln.gov.cn/gzdt_142138/gsdt/sy/202207/t20220711_4613455.html
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