我为群众办实事｜指尖调解零距离 减轻诉累促和谐
时间:2022-09-11
来源:青海省高级人民法院
作者:佚名
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近日，城东区人民法院民事审判庭通过人民法院在线服务平台成功调解了一起机动车交通事故责任纠纷案件，维护了当事人的合法权益。
该起案件系因交通事故引发的人身损害赔偿纠纷，案件中的营养期、护理期、误工期尚需司法鉴定才能确定相应费用，双方当事人对具体赔偿金额存在分歧，受疫情影响，承办法官无法及时组织双方当事人就相关病例资料进行质证并对外委托鉴定机构进行鉴定，原告又迫切希望法院尽快处理完结该案件。在征得双方当事人同意后，承办法官通过人民法院在线服务平台就赔偿责任比例、赔偿项目及标准向双方当事人释法析理后，被告保险公司根据原告的伤情，参考《人身损害误工期、护理期、营养期评定规定》，为原告确定了合理的误工期、营养期、护理期范围，从而就各项赔偿费用与原告达成了调解协议，纠纷得到及时、圆满地解决。
疫情期间，城东法院民事审判庭实质化推进非接触式网上办案，利用微信、打电话、人民法院在线服务平台在线审理案件，确保审判不停歇，工作不断档，体现了法官态度、法院速度和司法温度，真正将为群众办实事落到实处。
原文链接：https://qhfy.chinacourt.gov.cn/article/detail/2022/09/id/6896867.shtml
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