9月15日，省司法厅党委书记、厅长张涛电话调度公共法律服务和司法警官学校疫情防控工作，厅党委委员、副厅长韩春晖参加。

　　公共法律服务管理处和省法律援助中心就疫情防控期间公共法律服务工作情况进行汇报。9月3日，为配合贵阳市疫情防控工作，地处观山湖区的12348法律服务热线平台暂时关闭。考虑到疫情防控期间群众涉疫法律咨询需求，12348平台积极招募志愿律师，协调技术支持，于9月6日上午恢复热线，9名志愿律师组成临时移动坐席团队，通过居家接线的方式免费为群众解答法律问题。为满足疫情防控期间能为人民群众提供更好的公共法律服务，省法律援助中心根据工作需要不断增加志愿律师，截至目前，共有11名律师参与居家接线，每日接听群众来电约500通，群众满意度为98.73%。

　　张涛厅长对本轮疫情防控中公共法律服务工作给予肯定，他强调，一要增强服务意识，针对疫情防控期间的特殊情况，进一步统筹力量，充分发挥12348公共法律服务热线功能和优势，确保疫情期间12348热线正常运行。

　　二要提升服务质量，安排业务精通的律师和工作人员值守，准确专业解答群众涉疫法律咨询，及时办理法律援助案件，防止出现案件积压，努力为人民群众提供便捷高效、优质精准的公共法律服务。

　　三要加强组织关爱，及时了解法律援助律师工作和生活情况，积极帮助解决有关困难。

　　在听取省司法警官学校疫情防控和教学工作情况汇报后，张涛厅长向坚守工作岗位的教职工和在校学员表示慰问。要求进一步压实责任，坚决防止疫情流入校内；要统筹教师力量，通过视频授课、网络授课等多种形式，确保教学工作正常开展；要持续加强后勤保障，确保生活物资保障到位。

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