2022年全省各级消协组织为消费者挽回经济损失186.6万元

　　3月9日，记者从2022年全省消费者权益保护工作新闻通报会上获悉，2022年，青海省各级消协组织聚焦“共促消费公平”消费维权年主题，协同各方力量，主动担当作为，全面履行法律赋予的公益职能。2022年，全省各级消协组织共受理消费者投诉2191件，为消费者挽回经济损失186.6万元。受理加倍赔偿案件17件，加倍赔偿金额2.3万元。

　　2022年，省消协结合消费热点、消费舆情、新消费领域、节假日及开学季、购物节等特殊时间节点，通过各类媒介共发布消费提示(警示)27期，制作发布抖音视频31期，引导消费者科学、合理消费。密切关注消费舆情动态，全年共编发消费维权工作动态22期。

　　省消协会同省人民检察院、省互联网信息办公室、省市场监管局、省饭店烹饪协会共同发出《关于保障消费者享受公平点餐权利的倡议书》，积极引导全省餐饮服务单位牢固树立“科技向善”理念，不断优化和改进“扫码点餐”服务方式，推动全省餐饮行业守法经营、规范发展。向社会公众发布《保护生态环境减少塑料污染共同参与塑料环境污染治理倡议书》，号召全省经营者和广大消费者从自身做起，积极加入限塑禁塑行动。

　　省消协发挥职能优势，回应企业需求，精准服务企业，赴青海天露乳业有限责任公司为近百名企业职工讲解消费法律知识。西宁市、海东市、海西蒙古族藏族自治州、海南藏族自治州、海北藏族自治州、黄南藏族自治州、果洛藏族自治州、玉树藏族自治州等地以送法上门、知识讲座、消费课堂、集中培训的方式开展了进社区、进校园、进市场、进农村、进牧区等贴近百姓生活的宣传服务活动，面对面为消费者答疑解难，宣传与消费维权相关的法律法规，提高了消费者的消费维权意识，营造了浓厚的舆论宣传氛围。

　　

原文链接：http://sft.qinghai.gov.cn/pub/qhsfxzw/gczs/202303/t20230310_101427.html
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