□记者 杨淑栋 通讯员 赵昕渝 报道

　　淄博讯 “感谢法院工作人员的付出，用这么短的时间帮我们追回拖欠许久的货款。这种诉前调解的方式，既快速化解纠纷，又不伤和气，还帮企业降低了诉讼成本，真是帮我们解决了一个大难题。”近日，位于淄博高新区的山东某公司向淄博高新区人民法院递交了撤诉申请，企业负责人向法院表达了感谢。

　　据了解，淄博高新区人民法院在辖区18家企业内设立了“代表委员联络站”“助企工作站”，由法官、调解员组成专门志愿服务队，通过线上、线下方式深入企业开展工作，原告山东某公司就是该院“助企工作站”第一志愿服务队的“挂包”服务对象。

　　今年以来，该公司先后向淄博高新区人民法院递交了5份起诉状，这些案件均为买卖合同纠纷，类型相似，涉案金额共计70余万元。“考虑到该买卖合同纠纷系列案件，事实清楚、争议不大，符合应用诉前调解程序的条件，我们决定引导当事人优先选择适用诉前调解。”淄博高新区人民法院助企服务法官佟彤说。

　　“我们通过沟通了解到，产生矛盾的根本原因是企业间的不信任，双方都不愿意先退一步。过度纠缠在诉讼中可能会得不偿失，不仅会丢了面子，更可能会失了信誉、跑了客户，双方达成调解才是最优解。”调解服务专员张超采取“背对背”的方式，分头与企业反复沟通，阐明利弊、动之以情，帮助企业重建信任。最终由法院结合各企业实际情况，分别协调确定付款日期，约定该5起案件被告根据确定的日期将货款支付给原告后，原告为他们后续设备调试提供帮助。这样既帮助原告收回货款，也为被告的后续生产经营提供了保障。目前，这5起纠纷都已圆满解决，山东某公司收回了全部货款，并向法院提交了5份撤诉申请。

　　“我们在涉企案件中要转换身份，积极当好服务企业的‘店小二’，能线上办就线上办，能一次办就一次办。”佟彤说。近年来，淄博高新区人民法院对涉企案件开辟“优先立案、优先审理、优先执行”的“三优先”通道，各志愿服务队依托“代表委员联络站”“助企工作站”帮助企业快速化解纠纷，为经济社会发展和群众的生产生活提供了坚实的司法保障；同时，加大宣传力度，充分发挥诉讼指导、法律咨询、案件查询等职能，为企业提供高效、便捷的司法服务，切实帮助企业解决生产经营中遇到的法律困惑。

　　下一步，淄博高新区人民法院将继续加强一站式多元纠纷化解和诉讼服务体系建设，深化繁简分流，优化资源配置，最大限度地把大量矛盾纠纷化解于苗头、吸附在当地、解决在基层，维护企业权益，护航企业发展。

原文链接：http://www.sdcourt.gov.cn/nwglpt/_2343835/_2532828/10789609/index.html
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