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石泉县“三清单”提升法律顾问工作质效

时间:2023-09-03 来源:陕西省司法厅 作者:佚名 浏览量:

  

  近年来,安康市石泉县司法局切实发挥法律顾问在基层社会治理和助力企业发展中的作用,通过建立需求、交办、评价“三清单”,推动法律顾问工作精准对接、精准服务、精准监督,实现法律顾问工作从源头、过程到结果的闭环管理,服务领域不断扩展、服务能力不断强化、服务质效不断提升。

  建立需求清单精准对接得力

  为切实解决法律顾问进村入企有事干的问题,各司法所每月5日前,主动对接包联企业和村(社区),摸排企业和村(社区)法律服务需求,按照“不推不揽”的原则,综合研判形成服务需求清单,明确法律顾问的包联责任,由公共法律服务管理股按清单随机抽查,确保群众的法律服务需求应纳尽纳,实现工作对接精准得力。

  建立交办清单精准服务给力

  各法律顾问根据司法所交办的需求清单,主动同企业、村(社区)和相关群众对接联系,听取相关诉求,承诺办结时限,综合利用帮办代办、咨询解答、人民调解、法律援助、公证服务等公共法律服务手段进行妥善解决。每季度由公共法律服务管理股就任务交办清单落实情况进行电话询问和实地抽访,确保优质高效办结,推动服务精准给力。

  建立评价清单精准监督有力

  依托领导联片、股室联所、司法所和法律顾问联村联企“三联一体”机制,以“两说一访”活动为载体,全年不定期深入全县所有企业、村(社区)、住户、商户对法律顾问履职情况进行全面督查,听取村(社区)、企业主和群众对法律顾问工作的意见建议和综合评价,形成法律顾问工作评价清单,对工作不实不细、敷衍塞责的法律顾问进行约谈,并严格按照干部绩效管理办法、法律服务行业监管办法和法律顾问考核办法等相关规定进行处理,确保监督精准有力。

  今年以来,石泉县法律顾问开展法治体检291次,开展法治宣传695场次,为群众帮办代办法律服务317件,走访群众和企业1665户,收集意见建议68条,解决群众法律诉求和调解矛盾纠纷679件,群众满意率达99.15%。

  


原文链接:http://sft.shaanxi.gov.cn/yw/jcdt/75117.htm
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