逊克县法院积极落实省法院构建“四化四解四到位”诉源治理新格局部署，践行司法为民宗旨，以优质、高效、便捷的司法服务，着力将矛盾止于诉前，最大限度将老百姓反映比较集中的纠纷消除在萌芽、化解在前端，全力推进诉源治理工作。

　　    简要案情

　　    逊克县某物业公司自2011年11月为刘某某所在小区提供物业服务。自2018年8月刘某某以小区环境脏乱差为由拒交物业费，经数次催要无果后，某物业公司将刘某某诉至逊克县法院，请求判决被告缴纳拖欠的物业费830元。

　　    调解过程及结果

　　    逊克县法院立案庭收到案件后，第一时间将案件分流至诉调对接调解员进行诉前调解，调解过程中，双方各执一词，僵持不下，调解员从法、理、情角度对双方争议问题逐一解答，引导双方稳定情绪，换位思考，互谅互让，告知业主应通过合理方式表达诉求，拒缴物业费只会激化矛盾。同时建议物业公司多从自身找原因，努力提升物业服务水平。经过调解员的反复沟通，双方最终达成诉前调解协议，该起矛盾纠纷画上了圆满的句号。

　　    逊克县法院以人民调解为载体，充分发挥诉调对接优势，将物业服务纠纷化于未发、止于未诉，两年来，诉前化解物业纠纷400余件，以实际行动将“新时代”枫桥经验做深做实，助推基层治理能力实现更大跨越，促进人民群众获得感实现更大提升。

原文链接：http://www.hljcourt.gov.cn/public/detail.php?id=38111
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