今年以来，铜陵市铜官区法律援助中心秉持司法行政机关为民办实事宗旨，不断深化服务改革，推动法律援助工作提速增效，为群众提供更加畅通便捷、优质高效的法律服务。

　　为减轻群众办理法律援助的负担，该区优化办理流程，简化申请材料，减少群众往返次数和等待时间，推行“一窗受理、一网通办”服务模式，实现线上线下一体化办理，让群众享受更加便捷的服务。针对不同类型的法律援助案件，精准施策，合理缩短办案时限：对于法律关系简单、事实清楚、证明材料充分的案件，优化审批和办理流程，确保在法定期限内高效完成援助服务；对紧急案件开辟“绿色通道”，优先受理、优先办理。目前已办理法律援助案件362件，群众权益得到及时保障。

　　此外，该区不断提升服务质量，加强信息数据共享，与工会、团委、妇联、残联等部门建立联席会议和信息互通机制，积极为老、弱、妇、残、幼等特殊群体提供“上门服务”，提高法律援助工作的精准性和高效性。今年以来，共为群众提供咨询2000余次，为行动不便的老年人、残疾人提供上门服务10余次，让广大困难群众体验到民生实事的便捷和温暖。（鲁源）

　　稿件来源：2024年5月22日新华社客户端

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