乌海市司法局加强政务公开工作打造阳光司法
乌海市司法局多措并举,进一步加大政务公开工作力度、拓宽公开渠道、提高公开质量。
拓宽公开范围。坚持以“公开为常态、不公开为例外”原则,对全局所有业务进行系统清理,明确司法行政各业务事项的公开内容、责任科室、公开时限等,公布重点动作,公示年度总结,公开举报渠道,拓宽政务公开范围。确保应予公开的全部公开到位。强化工作机制,形成纵向到底、横向到边、上下联动、整体推进的工作体系,落实各项责任到位。
拓展公开渠道。利用 “乌海司法”抖音号,“乌海掌上12348”微信公众号等新媒体,通过图文并茂的方式,第一时间公布工作动态和便民信息,为群众获取司法行政信息提供便利窗口。2022年共利用“乌海市司法局”门户网站等新媒体账号发布政务事项339条,加大了政务公开深度和广度。为及时补充完善公共法律服务领域和普法与依法治理工作,开通“乌海司法”抖音账号,开设律师讲法、动漫说法、普法课堂、司法动态等视频栏目,增加了普法知识的公开,重点推进群众关注度高的事项公开,持续扩大公众参与度,加强与群众的互动。
拓进公开质量。加强主动回应栏目建设,发布法律职业资格考试、法律援助、法治政府建设等信息。答复各类建议咨询、领导信箱、“三问”活动留言板4件,答复满意率、政务咨询投诉平台有效答复率均达100%。利用新媒体搭建公众参与平台,积极征求群众意见、及时回应公众诉求、推进政民“零距离”互动。
开拓公开新模式。结合群众利益诉求,利用司法行政工作职能,整合律师与人民调解员资源,设立“点援台”“点调台”。公开律师和人民调解员擅长工作领域,受援人可以在《乌海市法律援助律师名录》中,根据自身案件的性质和个人意愿,自行选择信任和熟悉的律师为自己提供法律维权服务,实施“点援制”案件截至目前零投诉,受援人满意率100%。
信息来源:内蒙古自治区司法厅
原文链接:http://sft.nmg.gov.cn/sfyw/jcgzdt/202303/t20230320_2275980.html
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