近日，沿江人民法院成功调解了一起因欠缴热费引起的纠纷案件。通过法院调解，维护了辖区人民群众和供热企业的合法权益。

　　    2023年9月，某热力供应有限公司因辖区内20多户业主未按期缴纳2022年度供热费到法院欲提起诉讼。法官在立案环节接触当事人后，为了防止热力公司与业主之间的“小矛盾”拖成“大问题”，第一时间组织热力公司有关工作人员和相关业主代表进行座谈，及时了解情况。经了解，各位业主不缴费的主要原因是房屋常年无人居住，又不了解如何报停热费，所以没有履行报停手续，也没有缴纳热费。

　　    弄清纠纷缘由后，法官耐心地从法律角度对热力公司和业主各自存在的问题进行了讲解，并结合相关法律规定对当事人进行了释法说理。通过耐心引导，业主们认识到不应该以房屋空置为由拖欠供热费，热力公司也意识到应该加强供热报停流程的宣传力度，进一步防止房屋空置的业主因为手续不全继而产生拖欠供热费的行为。热力公司与业主们当即在法官的主持调解下达成了和解协议，业主们积极履行了合同义务，热力公司也撤回了起诉。

　　    冬天屋子暖不暖是关乎每一个家庭的民生大事，供热缴不缴费也是关乎供热企业正常经营的发展大事。此次供热案件的成功调解，一方面为群众维护自身合法权益进行了指导，另一方面也及时为企业发展回流了资金，可谓是取得了“双赢”效果，获得了小区业主和供热公司的一致认可。

　　    下一步，林区法院将进一步把诉调对接的“调”再向前延伸，促进矛盾纠纷源头化解，为优化辖区营商环境、提升人民群众司法获得感提供更加有力的司法服务和保障。

原文链接：http://www.hljcourt.gov.cn/public/detail.php?id=37863
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