近日，省政务服务中心公布了2021年第二季度“红旗窗口”和“服务之星”评选结果，省司法厅进驻省政务服务中心窗口连续两个季度获得“红旗窗口”称号，一名工作人员被评为“服务之星”。今年以来，省司法厅行政审批服务工作坚持“以人民为中心”的理念，在“放”字上下功夫、在“简”字上加力度、在“优”字上做文章，深入推进“放管服效”改革，大力优化营商环境，简化审批程序，提高办事效率，积极改进工作作风，不断提高服务水平和服务质量。上半年共办结各项行政审批、服务事项2809件，按期办结率100%，解答各类咨询 4000余次，实现“零投诉”目标，群众满意率100%。

　　一、推进审批事项下放试点工作，在“放”字上下功夫

　　在全省下放“律师事务所名称预核准、律所地址变更、律所合伙人变更”三个审批事项的基础上，省司法厅选取大同、晋城、晋中、临汾四个试点，进一步扩大委托下放“律师事务所负责人变更、律师事务所设立资产变更、律师执业机构变更（限本市辖区内律所之间变更）、公证机构负责人变更”等四个审批事项。事项下放后，进一步压缩了省级审批环节，审批时间节省近一半，为申请人提供了更加便利的服务。

　　二、探索套餐式审批服务，在“简”字上加力度

　　在扩大试点范围的基础上，继续在精简材料上下功夫、做文章，梳理“合伙人变更执业机构、负责人变更执业机构、司法鉴定机构变更法定代表人和机构负责人、派驻律师注销”等4项可实现“套餐式”审批事项，即将推出套餐式审批服务项目，申请人需多次提交的审批事项将进一步整合，实现一次提、一次办。套餐式审批服务的推出，将审批材料化零为整，进一步增强了群众办理司法行政审批事项快捷高效的体验感。

　　三、提高服务水平和质量，在“优”字上做文章

　　省司法厅进驻窗口全体工作人员以规范审批行为、提高服务效率为目标，优化服务流程，减少证明材料，提升审批效能，提高办事效率。服务窗口实行首问负责制、一次性告知制、限时办结制，努力做到“服务行为规范化、服务质量标准化”，让“最多跑一次”落在实处，认真做好窗口各项服务工作，为群众提供优质高效服务，受到办事群众的一致好评和省政务服务中心的充分肯定。

　　（来源：厅行政审批管理处）