延边中院作为吉林省审判辅助事务集约化改革先试先行示范法院，在全省率先启动审判辅助事务集约化改革工作。通过前瞻研判和对标分析，延边中院结合工作实际，将审判流程拆分为10大项52个环节，逐项逐点拉清单、捋任务，厘定排期、庭审记录、送达等19项不需要法官及助理亲力亲为的事务性工作。设置审务工作核心区，下设审前、审中、审后、送达、智辅五个中心，集约22名书记员。研发“审务e协同”系统，依托RPA技术组织架构重塑与业务流程再造，全流程在线开展案件信息质检、送达、排期、庭审记录、诉费清退等审判辅助事务。自5月运行以来，整体质效运行良好，审判辅助流程得到根本性优化。

　　

　　

　　集约化改革后，审前中心依托审务e协同系统对可排期时间、地点的自动提示信息，集中办理案件排期工作，打破了法官“说了算”的禁锢，根除案件久拖不审的陋习。审中中心设专人定期对记录专员进行业务培训，考核记录专员的记录速录和总结能力，整体提高了庭审记录水平。同时相较于改革前的驻庭书记员模式，审中中心组长在庭审前一天统一调配书记员，使书记员和法庭做到完全匹配，避免了“抢庭”现象以及因书记员临时请假无书记员记录现象，使有限的司法资源得到充分利用。

　　

　　

　　审后事务方面，改变生效证明的制送路径，当事人既可自主扫码获取生效证明，也可以通过接受电子送达获取电子版生效证明，免于舟车劳顿，也节省了法院人力和邮寄费用。自2023年5月至11月，总计送达电子生效证明306件，节省邮费10710元。除此之外，本次集约改革还简化了退费流程，缩减了退费周期。当事人网上或现场申请退费后，退费专员核实并系统提交审批流程，经业务庭审核后通过审务e协同的退费模块办理，退费周期缩减到0.7天。

　　

　　

　　本次集约化改革中，送达的质效飞升和送达成本的断崖式降低成为最大亮点。2023年4月，延边中院与第三方送达专业机构签订委托送达协议，建立全国首家“朝汉”双语集中送达电话呼叫中心，充分利用第三方的专项设备和专业管理优势，建立“电子+集约”的送达路径，建立延边全域送达信息数据库，整体送达效率得到大幅度提升。自2023年5月10日至12月11日，全院送达8828人次，电子送达成功率达91.42%，总平均送达时长0.78天，电子送达阶段时间为0.49天，与去年同期相比，节省送达费用51.51%。

　　

　　

　　集约化改革后，延边中院继续优化全流程无纸化办案流程，在立案、送达、庭审各环节均设置电子卷宗巡查流程，确保电子卷宗与纸质卷宗时时一致，全流程支持法官无纸化阅卷办案。2023年7月10日至11日，在法制日报社与北京安全防范行业协会主办的2023政法智能化建设技术装备及成果展、政法智能化建设经验分享会上，延边中院“审务e协同平台”荣获2023政法智能化建设智慧法院创新案例，并在成果展上以“审判辅助事务集约化”为主题进行了为期两天的成果展示。2023年7月18日，在2023年年度电子政务建设经验交流会上，延边中院《RPA助力审判辅助事务集约化》荣获2022年度智慧法院典型案例。

　　下一步，延边中院将进一步贯彻落实省高院工作要求，强化科技赋能，优化工作流程，让改革红利得到更深层次释放，努力为全面提升全省法院高质量发展贡献延边智慧。

　　

　　

原文链接：http://jlfy.e-court.gov.cn/article/detail/2024/02/id/7800055.shtml
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