“完工后一定结清！”

　　雇主王某当初的承诺，像一颗定心丸，让远赴外地务工的四川农民工刘某满心期待。可工程结束后，1.6万元劳动报酬却没了下文，拿着手里的欠条，刘某犯了难：自己远在四川，雇主王某常年在北京奔波，可案件又受到吉林法院的管辖，三地相隔数千公里，这趟维权路，到底该怎么走？

　　千里维权遇困境，线上提交迎转机

　　抱着最后一丝希望，刘某将整理好的起诉材料小心翼翼地装进信封，寄往了吉林市龙潭区人民法院。

　　“隔着几千里地，法院会不会重视？就算受理了，来回跑几趟吉林，路费、住宿费都是一笔不小的开支，最后能不能拿到钱还不好说。”

　　寄出材料后，刘某心里五味杂陈，既抱着一丝希望，又满是顾虑，甚至做好了材料“石沉大海”的准备。

　　可让刘某没想到的是，材料寄出去没几天，他的手机突然响了：“您好，我是吉林市龙潭区人民法院驻综治中心的调解员，我们收到了您提交的讨薪材料。”电话那头，调解员的声音，瞬间驱散了刘某心中的阴霾。

　　“我们收到您的材料后，第一时间组织研讨，考虑到您和另一位当事人都在外地，来回跑解纷成本太高，我们决定优先尝试用电话调解，您看方便吗？”

　　“方便！太方便了！”刘某激动得声音都有些发颤，原本以为要折腾许久的讨薪路，没想到足不出户就能解决，真是省下了太多麻烦。

　　隔空调解搭桥梁，法理情理破僵局

　　征得双方同意后，龙潭法院的调解员迅速制定电话调解方案，打出一组刚柔并济的“沟通策略牌”。

　　刚的一面，调解员向雇主王某严肃说明，按时足额支付工人工资是法定责任，若未能及时履约，工人有权向法院起诉、申请强制执行，届时会对其个人信用产生影响。

　　柔的一面，调解员引导王某换位思考，刘某背井离乡、吃苦受累，即使上游发包方没结款，也不能拿这个当借口拖欠工人血汗钱。

　　安抚好王某的情绪后，调解员又拨通了刘某的电话：“刘师傅，我们特别理解您着急的心情，但王某确实遇到了资金周转难题，您看能不能适当宽限几天？大家各退一步，事情也好解决。”

　　一次次耐心的电话沟通，像春雨般细腻地消融着分歧，原本一味推诿的王某，慢慢开始积极筹措款项，原本充满抵触的刘某，也慢慢松了口，愿意给王某几天时间。最终，两人就1.6万元的支付金额和期限初步达成一致。

　　线上确认赋效力，千里之外收“薪”喜

　　为了让调解成果得到有效保障，避免出现后续当事人拒不履行的情况，调解员进一步引导双方通过人民法院线上调解平台进行视频连线。

　　屏幕两端，刘某和王某逐字逐句核对调解协议条款，确保每一项内容都清晰明确。确认无误后，两人分别用电子签名完成了协议签署。

　　更让刘某安心的是，法院很快根据他的申请，对调解协议作出司法确认，为这笔血汗钱加了把“法律锁”，即使王某反悔，刘某也能据此直接申请强制执行。

　　没过几天，刘某便收到收款短信，他盯着短信看了三遍，激动得手都有些发抖。

　　“群众的急难愁盼在哪里，司法服务就跟进到哪里。”龙潭法院立案一庭庭长表示，下一步，龙潭法院将不断健全线上线下对接联动机制，推动法治力量在基层治理中精准发力，把矛盾化解在源头、解决在基层，用有温度、有效率的司法服务，为更多群众排忧解难，为基层社会和谐稳定保驾护航。

　　

　　

原文链接：http://jlzy.e-court.gov.cn/article/detail/2025/11/id/9089869.shtml
[免责声明] 本文来源于网络转载，仅供学习交流使用，不构成商业目的。版权归原作者所有，如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间处理。